Khi truy cập và sử dụng website tontheptuandatsg.com, bạn đã đồng ý với các điều khoản và điều kiện sử dụng được quy định dưới đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.
Website tontheptuandatsg.com là kênh thông tin chính thức của CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP TUẤN ĐẠT SG, hoạt động trong lĩnh vực cung cấp tôn, thép xây dựng, thép hộp, thép hình, inox, dây kẽm, lưới B40 và các loại vật tư công trình.
Trang web cung cấp thông tin sản phẩm, bảng giá tham khảo, chính sách giao hàng – thanh toán và là kênh liên hệ trực tuyến giữa khách hàng và công ty.
Website này dành cho:
Cá nhân từ 18 tuổi trở lên có đầy đủ năng lực hành vi dân sự;
Doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu mua vật tư xây dựng.
Người dùng được phép:
Xem, tham khảo thông tin sản phẩm, giá cả;
Gửi yêu cầu báo giá, đặt hàng hoặc liên hệ tư vấn;
Truy cập các trang tin tức, chính sách được công bố công khai.
Bạn không được phép:
Sao chép, chỉnh sửa, phát tán hoặc sử dụng nội dung website vào mục đích thương mại khi chưa được sự đồng ý bằng văn bản;
Gây ảnh hưởng hoặc gián đoạn hoạt động của website thông qua virus, mã độc hoặc hành vi gian lận;
Giả mạo thông tin để thực hiện hành vi lừa đảo hoặc làm ảnh hưởng đến uy tín của công ty.
Tất cả nội dung, hình ảnh, bảng giá, mô tả sản phẩm trên tontheptuandatsg.com là tài sản của công ty và có thể được điều chỉnh mà không cần báo trước.
Chúng tôi luôn nỗ lực đảm bảo thông tin chính xác, tuy nhiên trong một số trường hợp có thể xảy ra sai sót (giá cả thay đổi theo thị trường, lỗi đánh máy…), và công ty có quyền từ chối hoặc điều chỉnh đơn hàng nếu thông tin không còn phù hợp tại thời điểm xác nhận.
Khách hàng có thể đặt hàng qua:
Gọi điện trực tiếp tới hotline;
Gửi form liên hệ qua website;
Nhắn tin qua Zalo, Facebook hoặc email.
Sau khi tiếp nhận đơn hàng, nhân viên chúng tôi sẽ gọi xác nhận lại thông tin: số lượng, đơn giá, chi phí vận chuyển (nếu có) và thời gian giao hàng.
Chúng tôi chỉ ràng buộc trách nhiệm giao hàng khi có sự xác nhận chính thức từ 2 bên qua điện thoại, tin nhắn hoặc văn bản.
Khách hàng có thể hủy đơn hàng miễn phí nếu sản phẩm chưa được xuất kho.
Đơn hàng đã được giao hoặc gia công theo yêu cầu sẽ không được hủy, trừ trường hợp lỗi do nhà sản xuất hoặc vận chuyển.
Khách hàng có nghĩa vụ:
Cung cấp thông tin chính xác khi đặt hàng hoặc liên hệ;
Thanh toán đúng thời hạn theo thỏa thuận;
Kiểm tra kỹ lưỡng hàng hóa khi nhận. Nếu phát hiện sản phẩm lỗi, cần thông báo trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ xử lý.
Khách hàng có quyền:
Yêu cầu giải thích chính sách mua bán, thanh toán và bảo hành;
Được hỗ trợ và bảo vệ thông tin cá nhân theo chính sách bảo mật;
Gửi phản hồi, góp ý để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chúng tôi có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, minh bạch;
Tư vấn trung thực và hỗ trợ đúng cam kết;
Bảo mật thông tin khách hàng, không cung cấp cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi có quyền:
Từ chối phục vụ nếu phát hiện hành vi giả mạo, gây rối, hoặc có ý định trục lợi;
Thay đổi, điều chỉnh nội dung, giá cả, chính sách mà không cần báo trước (nhưng sẽ luôn thể hiện rõ ràng trên website).
Mọi hoạt động trên website này được điều chỉnh bởi pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh để giải quyết.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI TÔN THÉP TUẤN ĐẠT
Hotline: 0923.683.888
Email: info@tontheptuandatsg.com hoặc tontheptuandatsg.cskh@gmail.com
Website: https://tontheptuandatsg.com
Địa chỉ: 587 Nguyễn Thị Ngâu , ấp 53 , xã Đông Thạnh , TP HCM
